Pour faire une requête ou un signalement, cliquez sur ce lien.
Requêtes et plaintes
Saviez-vous que le chemin des Hauteurs (route 333) est sous la responsabilité du ministère des Transports, de la Mobilité durable et de l’Électrification des transports? Pour toutes questions, plaintes ou requêtes concernant cette route, vous devez vous adresser au ministère en composant le 511.
Plainte pour déneigement:
Contactez le Service des travaux publics au 450 563-2505, poste 2242.
Information | Déneigement et stationnement durant l’hiver
Afin de ne pas nuire au déneigement et à la circulation, du 15 novembre au 23 décembre et du 3 janvier au 15 avril, entre minuit et 7 h, il est interdit de stationner tout véhicule en bordure des chemins publics. Cette interdiction est cependant levée aux dates suivantes :
- 24, 25 et 26 décembre
- 31 décembre, 1er et 2 janvier
Les bacs à ordures et à recyclage devront être placés dans les entrées, en bordure de la route, pour faciliter les opérations de déneigement.
La neige de votre entrée ne doit jamais être déversée sur le chemin public ou l’accotement.
Vous êtes témoin de ce genre d’activités dans votre secteur ? N’hésitez pas à nous en faire part en remplissant la requête en ligne.
Pour toute plainte ou information concernant un animal domestique, vous pouvez communiquer avec la SPCA Lanaudière Basses-Laurentides, en composant le 450 222-1112 ou par courriel au info@spcalanaudiere.com
Le citoyen qui constate une défectuosité au fonctionnement d’un lampadaire peut remplir le formulaire en ligne.
Le délai normal de réparation est d’environ deux semaines entre le signalement de la défectuosité et sa réfection.
En tout temps, il vous est possible de signaler un nid-de-poule ou un bris de chaussée sur le territoire de la Municipalité. Remplissez le formulaire en ligne
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Urgence durant les heures d’ouverture de la Municipalité
Les citoyens peuvent acheminer leurs requêtes ou plaintes urgentes à l’administration municipale, en composant le 450 563-2505, poste 2221, durant les heures d’ouverture:
- du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h / fermé entre 12 h et 13 h
- le vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30
Urgence lorsque les bureaux sont fermés : réseau routier
Toute urgence concernant le réseau routier de la Municipalité doit être signalée au Centre d’appel d’urgence en composant le 911. Un employé de garde du Service des travaux publics sera alerté par le(la) répartiteur(trice).
Urgence : santé et incendie
Rappelons que les requêtes nécessitant une intervention d’urgence doivent toujours être communiquées au 911.
Urgence : environnement
Lorsqu’un délai d’intervention peut causer des torts irréparables à l’environnement, il faut réagir immédiatement. Par l’entremise d’URGENCE-ENVIRONNEMENT, le ministère de l’Environnement intervient 24 heures par jour, partout au Québec, afin que tout soit fait pour minimiser les conséquences des situations d’urgence environnementale. En tout temps, vous pouvez joindre l’équipe d’intervention d’Urgence-Environnement du ministère en composant sans frais le numéro 1 866 694-5454.
PLAINTES | ORDURES ET RECYCLAGE NON RAMASSÉS
Vous êtes un nouvel arrivant à la Municipalité et vous voulez savoir comment obtenir un bac de recyclage et de déchets?
La Municipalité fournit les bacs roulants pour le recyclage, les ordures et la collecte des matières organiques. Vous devez en faire la demande par courriel environnement@saint-Hippolyte.
- Nom du demandeur
- Numéro de téléphone du demandeur
- Adresse civique
- Date d’occupation de la résidence
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